Votre litière protégée jusqu'à 4 ans
Votre litière est déjà couverte 2 ans par la garantie légale de conformité. La Garantie Sérénité, en option, prolonge la protection à 3 ou 4 ans au total, et va plus loin : elle couvre aussi les pièces d'usure.
Ce qui est couvert
- Les pannes, pendant toute la durée choisie
- Les pièces d'usure : fond en silicone, trappe, grille de filtration, clips
- La pièce de remplacement vous est envoyée gratuitement ; si la réparation n'est pas possible, nous remplaçons la litière
Ce qui ne l'est pas
La casse accidentelle, une utilisation non conforme (notamment un chat de plus de 5 kg environ), une modification de l'appareil, un dommage d'origine externe.
Comment l'utiliser
Écrivez-nous à info@litierepropre.fr avec votre numéro de commande et une photo ou une courte vidéo du problème.
Conditions complètes : article 9 des CGV. La Garantie Sérénité s'ajoute aux garanties légales, elle ne les remplace pas.